Informes de empresa en Amazon: aumenta tus ventas

Multiplicar tus ventas en Amazon es sencillo si analizas bien toda la información que te ofrece la plataforma. Para ello, puedes estudiar los Informes de Empresa en Seller Central. Así, gracias a estos reportes, podrás hacer un seguimiento de tus ventas, tu tráfico y, por supuesto, tus productos para saber qué debes potenciar y qué mejorar ¡Te contamos todo lo que debes saber!

Informes de Empresa en Amazon Seller Central

1. ¿Qué son los informes de empresa de Amazon Seller Central?

Informes de empresa es una pestaña de Amazon Seller Central, en la que los vendedores pueden consultar diferentes tipos de reportes sobre su tráfico y la venta de sus productos.

2. Acceder a los informes de empresa

Llegar a Informes de empresa es realmente fácil:

1. Haz clic en Informes, situado en el menú superior
2. Selecciona Informes de Empresa

3. Tipos de Informes de empresa

En Informes de Empresa de Amazon, podrás encontrar diferentes tipos, situados en el menú de navegación izquierdo:

• Panel de Ventas
• Informes de empresa por fecha:
  • Ventas y tráfico
  • Ventas y tráfico de la página de detalles
  • Performance del vendedor
• Informes de empresa por ASIN
  • Ventas y tráfico de la página de detalles
  • Ventas y tráfico de la página de detalles por artículo parent
  • Ventas y tráfico de la página de detalles por artículo child

Normalmente, todos los datos de estos informes se encuentran disponibles únicamente durante 2 años.

3.1. Panel de Ventas en Amazon

El Panel de Ventas es una herramienta de Seller Central con la que podrás obtener un magnífico reporte sobre el histórico de tus ventas y pedidos:

• Total de artículos del pedido, es decir, el total de pedidos que te han hecho en las fechas que hayas seleccionado previamente.
• Unidades encargadas. Esto es el número de artículos que te han encargado, independientemente de los pedidos que te hayan hecho.
• Venta de productos encargados. Hace referencia a los ingresos que has obtenido durante el período indicado.
• Promedio de unidades/artículos por pedidos. Aquí podrás apreciar una media de unidades encargadas por pedido.
• Promedio de ventas/artículos del pedido. Indica una media del valor de tus pedidos

Dentro del Panel de Ventas, podrás observar dos secciones:

• Instantánea de Ventas. Donde podrás ver una fotografía general de las métricas anteriores. Así, de un solo vistazo, podrás estar al tanto de tus situación.
• Comparador. Donde podrás ver todos estos datos en comparación con el año anterior. Sabrás si realmente tus ventas están aumentando, o por el contrario tienes que hacer una buena revisión de tu inventario. Estas estadísticas podrás verlas de dos formas diferentes: en forma de gráfico o en forma de tabla.

Ten en cuenta que los datos de este panel se actualizan más o menos cada hora, por lo que si hay algo que te pueda parecer raro, dale un ratillo.

3.2. Informe de Empresa por fechas

En la sección de Informes de Empresa por Fechas podrás ver diferentes reportes de forma temporal. Es decir, podrás saber qué días, semanas o meses son los que más pedidos recibes o más tráfico consigues.

3.2.1. Informe de ventas y tráfico

El Informe de ventas y tráfico es uno de los más populares y no es para menos. En esta sección podrás obtener todos los datos en referencia a tus ventas en función de las sesiones. Pero, ¿a qué se refiere Amazon con sesiones? Pues bien, las sesiones son el conjunto de todas las actividades que realiza una persona dentro de tus páginas en un período de 24 horas.

3.2.2. Informe de ventas y tráfico de la página de detalles (por fecha)

Este informe es muy similar al anterior, no obstante, en lugar de hacer referencia a las sesiones te indica las visualizaciones de la página de detalles, es decir, las visitas a la página de producto en concreto durante el período de tiempo que hayas seleccionado.

3.2.3. Performance del Vendedor (por fecha)

En el Informe Performance del Vendedor podrás evaluar si tu gestión dentro de Amazon es de calidad. Esto engloba todas aquellas variables que hacen que tu cuenta vaya a mejor, como por ejemplo, el ratio de reembolsos.

3.3. Informes de Empresa por ASIN

3.3.1. Informe de Ventas y Tráfico de la página de detalles (por ASIN)

Este informe te permite ver cuáles son tus productos (tanto padres como variantes) que mejor funcionan y cuáles no. Resulta muy útil para identificar cuáles son los que debes potenciar y cuáles son los que tienes que mejorar.

3.3.2. Informe de Ventas y Tráfico de la página de detalles por Artículos Parent (por ASIN)

Este reporte resulta más específico que el anterior a pesar de que te permitirá estudiar de forma general qué tipo de productos padre que mejor funcionan. Por ejemplo:  Podrás saber si te funcionan mejor unos delantales o unos mandiles. 

3.3.3. Informe de Ventas y Tráfico de la página de detalles por Artículos Child (por ASIN)

Este se trata de un informe mucho más concreto que los anteriores, ya que podrás ver qué variantes de productos obtienen mejores resultados. Por ejemplo: Podrás saber si un mismo delantal funciona mejor en función del color que tenga. 

4. ¿Cómo incrementar tus ventas con Informes de empresa?

Como ya has podido ver, los informes de empresa te ofrecen una información muy valiosa que te podrá ayudar a incrementar tus ventas en Amazon. Trabajando 3 variables podrás lograrlo:

• Tráfico. Identificar aquellos artículos que son más vistos por tus clientes es primordial, ya que estos serán los que se encuentran con más facilidad y de forma más frecuente.
• Buy box. Fíjate en el porcentaje de la Buy Box para ver la frecuencia con la que tus ofertas destacan cada vez que un usuario ve la página de detalle. Ten en cuenta que, los vendedores que ganen la Buy Box, tendrán más posibilidades de conseguir una conversión.
• Rendimiento. Si analizas las métricas de rendimiento podrás analizar mucho mejor tu capacidad de conseguir que los usuarios añadan tu artículo al carrito. Por esto mismo, tendrás que ponerte en la piel de tus usuarios y ofrecerles todo tipo de facilidades: información detallada del artículo en cuestión, ofertas, imágenes y variantes de estas de gran calidad…

Ahora ya no tienes excusas. Aumentar tus ventas en Amazon dependerá en gran parte del tiempo que le dediques a estudiar tus Informes de empresa en Seller Central. Y recuerda, si tienes algún tipo de duda o cuestión, en Sh Marketing contamos con profesionales con una gran experiencia en este Marketplace. ¡Ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos en todo lo que necesites!