Mejora tus anuncios de Google Ads con Extensiones Manuales

Si quieres exprimir al máximo tus anuncios en Google Ads, estás leyendo el post correcto. Anunciarse en esta plataforma puede ser muy beneficioso, siempre y cuando tus anuncios consigan buenos resultados. Para esto, es esencial que tus anuncios destaquen sobre la competencia, tengan un nivel de calidad alto y un buen porcentaje en clics (CTR). ¿Cómo se puede obtener todo esto? Con las extensiones de anuncios. Son una de las claves imprescindibles en la publicidad de Google Ads ¡Domínalas!

1. ¿Qué son las extensiones de anuncios de Google Ads?

Las extensiones de anuncios son fragmentos adicionales de información que se pueden añadir a los anuncios de Búsqueda de Google Ads. Con estos, se puede facilitar información relevante tal como la ubicación del negocio, número de teléfono, texto adicional, etc, con el fin de hacer el anuncio más completo, consiguiendo que se aumente la interacción.

2. Diferencia entre extensiones manuales y automáticas

Actualmente, en Google Ads existen dos tipos de extensiones: las extensiones manuales y las extensiones automáticas. La gran diferencia entre ambos tipos es que las automáticas las genera directamente el sistema de Google Ads, recopilando información de manera automática. Por su parte, las extensiones manuales son creadas por el anunciante, completando sus datos de manera manual y personalizada.

De forma general, las extensiones manuales suelen generar mejores resultados, pues se trata de información que el anunciante ha añadido a conciencia, de manera personalizada para que el anuncio consiga el máximo valor posible. Sin embargo, las extensiones automáticas se generan automáticamente y no se pueden personalizar, por lo que aportan datos objetivos que los usuarios pueden tener en cuenta.

3. Tipos de extensiones manuales de Google Ads

Como ya sabes, este tipo de extensiones son personalizables y, su función principal es añadir información sobre el producto, servicio o negocio. Si las añades a tus anuncios, seguramente aumentará la calidad de este y conseguirás más interacción, pues son bastante prácticas. A día de hoy existen 10 tipos de extensiones:

• Extensiones de enlaces de sitio
• Extensiones de texto destacado
• Extensiones de extractos del sitio
• Extensiones de llamada
• Extensiones de SMS
• Extensiones de ubicación
• Extensiones de ubicación afiliada
• Extensiones de precios
• Extensiones de aplicación 
• Extensiones de promociones

3.1. Extensión de enlaces de sitio

Las extensiones de enlaces de sitio, son aquellas extensiones que te permiten añadir enlaces de tu web a sitios concretos. Pueden ser enlaces a categorías de productos, a información sobre la empresa, a testimonios de clientes, etc. Éstas se pueden añadir a nivel de cuenta, campaña o de grupo de anuncios. Además, los enlaces se pueden complementar con descripciones personalizadas, información específica sobre cada uno de ellos.

• Coste. Los enlaces de sitio se pueden añadir sin ningún coste. Únicamente se cobrará cuando un usuario vea el anuncio y haga clic en él. Es decir, aunque no hagan clic en los enlaces adicionales y solo lo hagan en el título del anuncio, se cobrará la misma cantidad. Además, no se te cobrarán los clics duplicados o no válidos, ya que con este tipo de extensiones, es probable que los usuarios realicen más de un clic en diferentes sitios.

• ¿Cómo se muestran? Aparecen en la parte superior e inferior de los anuncios, en la red de Búsqueda de Google. La forma en la que se muestran dependerá del dispositivo y la posición, entre otros factores. Puede ser de las siguientes maneras:
  • En ordenador. Se pueden mostrar un máximo de 6 enlaces y aparecer en una línea o en dos. Para que se muestren en este dispositivo, el anuncio tendrá que tener, al menos, 2 enlaces de sitio para que se publiquen.
  • En dispositivos móviles y tablets. Aquí, en los anuncios pueden aparecer hasta 8 enlaces de sitio y se mostrarán en una única línea, actuando a modo de carrusel para que los usuarios puedan deslizar a ambos lados. No obstante, si tu anuncio está en primer posición, los enlaces sí se pueden mostrar de manera más destacada, con un enlace de sitio en cada línea.
  • Ejemplo: En este ejemplo visto desde ordenador, se observa que desde un mismo anuncio podemos acceder a cuatro enlaces distintos que incluyen Ofertas, Promociones, Servicio al cliente… Además, podemos apreciar las descripciones de cada enlace, haciéndolo más llamativo.

• Ventajas y Recomendaciones
  • Se consigue tráfico más cualificado, ya que permiten a los usuarios ver más opciones antes de entrar al anuncio, accediendo a la sección que prefiera. Gracias a esto, los clientes potenciales encuentran la información que buscan directamente.
  • Se puede modificar cada extensión de enlace de forma sencilla, cambiando las URLs y descripciones. Esto es muy beneficioso para promociones u ofertas especiales y servicios o productos momentáneos. Además, aunque se editen estas extensiones no se pierden las estadísticas de rendimiento.
  • Puedes obtener estadísticas, ya que se pueden obtener estadísticas de cada enlace de sitio y compararlas con el resto del anuncio, tales como el título, otras extensiones u otro enlace de sitio.
  • Se pueden crear enlaces optimizados para móviles, aumentando el rendimiento de este dispositivo.
  • Es posible añadir descripciones que proporcionen información sobre cada enlace. Lo recomendable es añadir dos líneas descriptivas por cada enlace, de máximo 25 caracteres.
  • Tienes la posibilidad de programar los mejores días y horas en los que se puede mostrar esta extensión

3.2. Extensión de texto destacado

La Extensión de texto destacado, consiste en una línea adicional de texto, a parte del contenido del propio anuncio, donde puedes proporcionar detalles de relevancia al anuncio de Búsqueda. Son ideales para promocionar ofertas y acciones como envío gratis o el servicio de atención al cliente, información detallada sobre los productos, servicios o la empresa.

• Coste. Añadir estas extensiones no tiene coste adicional, únicamente se cobrará el clic por anuncio.

• ¿Cómo se muestra? Se pueden mostrar tanto en la parte superior como en la inferior en los resultados de búsqueda de Google. Su apariencia depende del dispositivo donde se muestren:
  • Ordenador: Las extensiones de texto destacado aparece en una única línea y separada por puntos.
  • Dispositivos móviles y tablets: Aparecen en forma de párrafo.

• Ejemplo. En este anuncio se puede apreciar una línea adicional de texto que facilita información sobre el servicio ofrecido; Profesionales, Atención 24 horas, etc.

• Ventajas y Recomendaciones
  • Facilidad para destacar aquellos aspectos que más interesan, mejorando el CTR y la tasa de conversión gracias a la información adicional.
  • Personalizable: se puede añadir esta extensión a nivel de cuenta, de campaña o de grupo de anuncios, por lo que se puede proporcionar información personalizada para cada situación.
  • Flexible: puedes elegir que se muestren en las fechas, días u horas que especifiques.
  • Utiliza los 25 caracteres disponibles por cada extensión de texto destacado para mostrar mensajes claros y directos.
  • Aprovecha para destacar aquellos atributos comerciales que pueden suponer una ventaja competitiva, como envíos gratis o servicio de atención 24 horas.
  • Decide qué rótulos aparecen para diferentes términos de búsqueda, atrayendo así tráfico más cualificado.

3.3. Extensión de extractos del sitio

Las Extensiones de extractos del sitio consisten en destacar aspectos clave del negocio a través de encabezados y de listas de valores. Estos pueden ser:

Servicios adicionales
Marcas
Cursos
Carreras universitarias
Destinos
Hoteles destacados
Cobertura de seguros
Modelos
Distritos
Catálogo de servicios
Espectáculos
Estilos
Tipos

Es necesario que el encabezado elegido y los valores correspondientes concuerden. Por ejemplo, en “Marcas”, podría ponerse “Nike, Adidas, Reebok” mientras que en “Estilos” puede ponerse “deportivas, sandalias, zuecos”.

• Coste. Al igual que en las extensiones anteriores, únicamente se cobrará cuando un usuario haga clic en el anuncio en general, y no específicamente en la extensión en cuestión.

• ¿Cómo se muestra? Se recomienda añadir todos los encabezados posibles que puedan proporcionar valor a tu empresa, ya que Google mostrará los mejores encabezados según sus algoritmos. Dependiendo del dispositivo en el que veamos el anuncio:
  • Ordenador: Pueden aparecer un máximo de dos encabezados a la vez.
  • Dispositivos móviles y tablets: únicamente se mostrará un encabezado.

• Ejemplo. En este ejemplo podemos ver una extensión de extracto del sitio referente a Destinos (Gran Canaria, Paris, Roma…):

• Ventajas y Recomendaciones
  • Puedes proporcionar información sobre el abanico de productos o servicios que ofreces y, de este modo, los usuarios pueden hacerse una idea con un simple vistazo.
  • Aumenta el ROAS (retorno de la inversión): debido a que gracias a este tipo de extensión se consiguen más clics de tráfico cualificado, con mayor probabilidad de realizar una conversión.
  • Personalización y flexibilidad, ya que puedes elegir si mostrarlo a nivel de cuenta, campaña o de grupo de anuncios, así como las fechas, días u horas que mejores resultados te proporcionen.
  • Se pueden agregar hasta 13 valores diferentes, por lo que incluye, al menos, 4 valores por encabezado para proporcionar la información suficiente.
  • Es posible utilizar 25 caracteres con encabezados cortos y fáciles de entender a simple vista.
  • Optimización para dispositivos móviles. De esta forma, será más fácil atraer a los usuarios de este dispositivo.

3.4. Extensión de llamada

Con la Extensión de llamada, puedes mostrar tu número de teléfono en el anuncio. Al aparecer, los usuarios pueden hacer clic y llamarán directamente. Puedes definir tu horario comercial y que ésta solo aparezca cuando puedes recibir llamadas. Además, puedes contabilizar las llamadas como conversiones activando el seguimiento de llamadas de la cuenta.

• Coste. En este caso, cada clic en la extensión de llamada contará como un clic en el anuncio, por lo que se cobrará cada vez que un usuario interactúe con esta extensión.

• ¿Cómo se muestra? Se pueden mostrar en ordenadores, teléfonos o tablets y es posible añadirlas a nivel de cuenta, campañas o grupo de anuncios. Sin embargo, esto varía según el tipo de campaña:
  • Red de Búsqueda: Se puede mostrar en todos los dispositivos y a cualquier nivel. En este tipo de campañas tienes disponible
  • Red de Display: Solo se muestra en dispositivos móviles y se mostrará el nivel más específico. Además, no se mostrarán en aquellas campañas que utilicen remarketing ni las que estén configuradas con el objetivo de “Descargar la aplicación móvil” o “Interactuar con la aplicación móvil”.

• Ejemplo. Aparece el teléfono de contacto al lado de la URL de la web.

• Ventajas y Recomendaciones
  • Es posible aumentar el CTR del anuncio, ya que habrá un mayor número de clics
  • Se consigue más conversiones y realiza un seguimiento de forma sencilla gracias al informe específico que usa los números de desvío de llamadas de Google.
  • Genera valor para tu empresa al mostrar un número de teléfono con el que pueden contactar directamente, de forma rápida y sencilla.

3.5. Extensión de SMS

Las Extensiones de SMS permiten la opción de que los usuarios te envíen directamente un mensaje de texto desde el anuncio. En los dispositivos móviles, basta con tocar el anuncio para que les aparezca la opción de ponerse en contacto contigo para las posibles cuestiones que tengan.

• Coste. Añadir extensiones de SMS es totalmente gratuito. No supone ningún coste adicional.

• ¿Cómo se muestran? Esta extensión es exclusiva para los dispositivos móviles que tengan la capacidad de recibir y enviar mensajes de texto, y en las campañas de Red de Búsqueda. Pueden establecerse de forma automática al configurar la extensión de llamada y asociar un número de teléfono móvil o bien, al indicar que el objetivo de la campaña es que envíen mensajes. Además, se puede añadir a cualquier nivel, y se usará el nivel más específico.

• Ejemplo.

• Ventajas y Recomendaciones
  • Más visibilidad y crecimiento de tu negocio al facilitar que los clientes potenciales se pongan en contacto directo.
  • Haz un seguimiento de su rendimiento para poder optimizarlas lo máximo posible gracias a los informes detallados sobre esta extensión.
  • Crear extensiones de SMS específicas, dependiendo de tus necesidades según el anuncio, la campaña o la cuenta.

3.6. Extensión de ubicación

Las Extensiones de ubicación te permiten mostrar dónde se encuentra situado geográficamente tu negocio a los clientes potenciales. De esta manera, será mucho fácil que te encuentren y que sepan dónde está tu tienda física. Al hacer clic o tocar la extensión, automáticamente se abrirá la página de ubicación de tu empresa. Además, pueden incluir número de teléfono o botón de llamada y horario del negocio. Se pueden utilizar tanto para la Red de Búsqueda como para la Red de Display.

• ¿Cómo se muestran?
  • Red de Búsqueda: pueden aparecer encima, debajo o incluso al lado de los resultados de búsqueda, incluyendo Google Maps.
  • Red de Display: Se mostrarán a los usuarios que estén cerca de las empresas en cuestión o, en su defecto, que hayan mostrado interés en ellas.
  • Vídeo de Youtube: Pueden mostrarse en los anuncios TrueView in-stream y anuncios bumper igualmente al estar cerca o haber mostrado interés.

• Ejemplo

• Ventajas y Recomendaciones
  • Aumenta la probabilidad de que visiten tu local, por lo que puede incrementar tus conversiones.
  • Se pueden combinar con extensiones de llamada o SMS para promocionar artículos disponibles solo en la tienda, o servicios específicos del local.

3.7. Extensión de ubicación afiliada

La Extensión de Ubicación Afiliada es ideal para cadenas de tiendas o grandes marcas con varios locales, pues permite a los consumidores encontrar las tiendas o locales más cercanos que tengan los productos que desean o sean mejores para adquirirlos. Está disponibles para las cadenas comerciales y los concesionarios de automóviles.

Al igual que la extensión de ubicación, se mostrará para aquellas personas que estén cerca de la tienda en cuestión o haya mostrado interés por ella. La diferencia es que, en vez de enseñarte una única ubicación de tu negocio, te mostrará la ubicación de la tienda (dentro de tu cadena de tiendas) que mejor se adapte a la búsqueda de los usuarios.

3.8. Extensión de precios

Las Extensiones de Precios muestran la información del precio de los productos y servicios que ofrece tu empresa. Cada ficha de extensión de precios tiene su enlace, desde el cual los usuarios acceden directamente a lo que están buscando en la web. Se deberá indicar el idioma, la moneda y el calificador de precios, además de rellenar todos los campos de cada producto o servicio. Hay extensiones de precio de los siguientes tipos:

Marcas
Eventos
Ubicaciones
Barrios
Categorías de producto
Gamas de producto
Servicios
Categorías de servicio
Gamas de servicio

• Coste. Se cobrará el precio de un clic normal cada vez que alguien haga clic en la extensión de precio, al igual que si lo hiciese en otra parte para acceder al anuncio. No se cobrará cuando se clique en la lista de precios para desplegar el carrusel de opciones. No se cobrarán los clics duplicados o no válidos, es decir, por más de dos clics por una impresión.

• ¿Cómo se muestra? Aparecen debajo de los anuncios, tanto en ordenadores como en móviles, únicamente en los anuncios de texto. A parte de la información de precio, se puede proporcionar más información sobre el producto o servicio. Se muestra una lista de hasta ocho tarjetas de diferentes opciones, como se puede ver en el siguiente ejemplo:

• Ventajas y Recomendaciones
  • Utiliza los 25 caracteres por título y 25 por descripción para ofrecer la información necesaria. Siempre y cuando se optimice para versión móvil para que no se cortasen.
  • Se recomienda incluir al menos 5 elementos en los campos de cada producto, aunque el mínimo sea 3.
  • Flexibles y personalizados: se puede configurar para que se muestren en las horas y los días que mejor funcionen. Además, se puede editar todas las fichas sin que se pierdan las estadísticas.
  • Ideales para dar visibilizar a los productos o servicios en un formato interactivo.
  • Aumentan las conversiones de forma rápida y fácil al conducir a la ficha de producto o servicio que el usuario desea.
  • Tener en cuenta qué tipos de búsqueda y de palabras clave se utilizan en las campañas, para saber si a los usuarios les interesa saber directamente el precio o no.

3.9. Extensión de aplicación

Las Extensiones de aplicación vinculan una app para móviles o tablets en anuncios de texto. Son perfectas para impulsar las descargas de aplicaciones en anuncios de promoción de aplicaciones.

• Coste. Se cobrará lo mismo por un clic en el título que por un clic en la extensión de aplicación. Añadir la extensión es totalmente gratuito.

• ¿Cómo se muestra? Puedes configurar extensiones de aplicación para anuncio, grupo de anuncios, campañas y cuenta. Se mostrará la extensión del nivel más específico, por el orden anterior. Se muestran en dispositivos móviles y tablets, mostrando un vínculo a la aplicación debajo del anuncio. En cuanto un usuario haga clic en la extensión, se conducirá a la aplicación en la tienda de aplicaciones. Sin embargo, si se hace clic en el título del anuncio, se dirigirá a la web.

• Ventajas y Recomendaciones
  • Se aumenta considerablemente el número de descargas de cualquier aplicación que se muestre en esta extensión
  • Google detecta automáticamente a qué tienda de aplicaciones mandar a cada usuario según su dispositivo
  • Optimización completa gracias a los informes detallados que se ofrecen sobre la extensión.
  • Se recomienda crear listas de remarketing para aprovechar aquellos usuarios que acceden a la web a través del dispositivo móvil, y mostrar anuncios con la extensión de aplicación solo en estos usuarios.

3.10. Extensión de promoción

Las Extensiones de Promoción destacan diferentes ofertas, cupones, descuentos… a aquellos usuarios más interesados. Únicamente pueden mostrarse en anuncios de la Red de Búsqueda.

• Coste. Añadir este tipo de extensiones es gratis, no obstante, se cobrará por cada clic sobre la extensión. No se cobrará más de dos clics por una misma impresión.
• ¿Cómo se muestran? Se muestran debajo del anuncio, en la parte superior o inferior de los resultados de Búsqueda, ya sea en dispositivos móviles, tablets u ordenadores. Pueden aparecer hasta dos líneas de texto con los detalles convenientes y varios formatos, en función del dispositivo. Todos estos formatos son llamativos y fáciles de leer y, en fechas especiales (tales como Navidad o Día del Padre), se combina un icono de etiqueta negra de precio junto al texto promocional.

• Ventajas y recomendaciones
  • Puedes elegir entre una lista de Ocasiones especiales predeterminadas para añadirlas en los momentos oportunos. Además de editar fácilmente las extensiones sin pedir los datos.
  • Se puede seleccionar la opción de preferencia de dispositivos móviles
  • Elegir o crear una página de destino coherente, ya que al clicar sobre la extensión le se dirige directamente a la promoción. Por eso, lo ideal es tener una página de destino llamativa y clara, para que la conversión se produzca con mayor facilidad.

4. Añadir extensiones de anuncios en Google Ads

Tras conocer todos los tipos de extensiones que existen ahora te preguntarás… ¿Cómo se crean las extensiones de anuncios en Google Ads? Pues, atento porque es realmente fácil:

1. Accede a tu cuenta de Google Ads

2. En el menú izquierdo selecciona Anuncios y Extensiones

3. En el menú superior haz clic sobre Extensiones y pulsa Crear Extensión de Anuncio

5. Selecciona el tipo de Extensión que quieras crear

6. Completa la información que se requiera

7. Guardar

¡Y listo!

5. Qué extensiones de anuncio manuales usar según objetivos

Ahora que ya sabes todos los tipos de extensiones de anuncio que puede ofrecerte Google Ads, es necesario saber cuáles pueden ayudarte a conseguir tus objetivos de la manera más eficaz. Siempre es recomendable añadir, al menos, 4 extensiones, ya que aumentan la calidad del anuncio y los CTR, así como las posibles conversiones, de manera rápida y gratuita. Se recomienda utilizar todas las extensiones que agreguen valor a la empresa, por eso, dependiendo del objetivo de tu negocio, lo idóneo es utilizar unas u otras.

5.1. Compras en la ubicación de tu empresa

Para poder atraer al mayor número de personas interesadas a la localización física de tu negocio, las extensiones ideales son:

• Extensiones de ubicación
• Extensiones de ubicación afiliada
• Extensiones de texto destacado

5.2. Comunicación con tu empresa

Si lo que más te conviene es que los usuarios se pongan en contacto contigo para posibles dudas o consultas, entonces deberás agregar estas extensiones:

• Extensiones de llamada
• Extensiones de SMS

5.3. Conversiones en web

Con el objetivo de atraer tráfico cualificado a tu web para aumentar las conversiones, las extensiones manuales que puedes tener en cuenta son:

• Extensiones de vínculos a sitios
• Extensiones de precios
• Extensiones de promociones
• Extensiones de texto destacado
• Extensiones de fragmentos estructurados

5.4. Descarga de la aplicación

Para este objetivo, lo mejor es utilizar la extensión de aplicaciones:

• Extensiones de aplicación

¡Esto es todo! Ya sabes, ponte manos a la obra y aprovecha las extensiones manuales de los anuncios de Google Ads para sacar el mayor rendimiento a tus campañas. Establece uno o varios objetivos para tu negocio, y utiliza las extensiones correspondientes para lograrlos. ¡Todo suma!